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Debitel light Prepaid Tarif – Erfahrungsbericht

Der Debitel light 8 Cent Tarif, mit dem ihr mehr als nur telefonieren und SMS schreiben könnt. Was genau, erfahrt ihr hier in meinem Erfahrungsbericht.

In meinem neuen Erfahrungsbericht habe ich mir mal den Debitel light Prepaid Tarif genauer angesehen. Wer diesen 8 Cent Tarif durch eine SMS-Flatrate oder durch eine Datenflatrate erweitert kann diesen Datentarif nicht nur günstig beim telefonieren einsetzen. Doch schauen wir uns erst einmal das aktuelle Angebot an. Der Debitel light Prepaid Tarif wird mit einem zusätzlichen Aktionsguthaben in Höhe von 35 Euro angeboten. Das ist jedoch aufgeteilt in 10 Euro Startguthaben und einmal 25 Euro für die Mitnahme seiner alten Rufnummer. Bei dem Tarif handelt es sich um einen „8 Cent Tarif“, dass bedeutet die Kosten werden pro SMS oder für jede angefangene Minute beim Telefonieren berechnet. Das Startpaket könnt ihr bereits für 1,95 Euro bestellen. Da ich für die Testbestellung den Prepaid Tarif ausgewählt habe, besteht keinerlei Vertragsbindung. Die wichtigsten Tarifdetails könnt ihr in der folgenden Übersicht sehen.

  1. Debitel light Prepaid-Tarif auf einen Blick
  2. Ablauf der Online-Bestellung
  3. Lieferung von Debitel light
  4. Aktivieren der SIM-Karte
  5. Anleitung: Debitel light Tarif optimieren
  6. Mein Debitel light Fazit

Debitel light Prepaid-Tarif auf einen Blick

Debitel light Tarif Aktionseite

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  • 8 Cent pro Min./SMS in alle dt. Netze
  • Ohne Vertragslaufzeit
  • Kein Mindestumsatz
  • Daten-Flatrate ab 9,95 Euro pro Monat!
  • SMS-Flatrate für 9,95 Euro zu buchbar
  • keine Versandkosten
  • Preis: 1,95 Euro
  • » Weiter zum Prepaid Tarif…

 

Ablauf der Online-Bestellung

Um mit der Bestellung zu beginnen brauchen Sie nur die Jetzt bestellen Schaltfläche anklicken. Wie der Ablauf für die Online-Bestellung ist, zeige ich Ihnen anhand der folgenden vier Schritte.
 



Im ersten Schritt der Bestellung geht es zum einen um die Auswahl der Rufnummer und darum ob man die alte Rufnummer mit zu Debitel light nehmen möchte.
Debitel light Rufnummer

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Wer sich für die Rufnummernmitnahme entscheidet kann das Startguthaben von 10 Euro um weitere 25 Euro steigern.

Wer sich für einen neue Debitel light Nummer entscheidet hat die folgenden Auswahlmöglichkeiten:

  • Nach bestimmter Nummer suchen
  • Vorgegebene Nummer auswählen

Während man unter dem ersten Punkt eine spezielle Rufnummer suchen kann, werden beim zweiten Punkt die Rufnummern vorgegeben. Hier kann man zusätzlich noch zwischen einer Normalnummer (kostenfrei) oder der Goldnummer (16 Euro Aufpreis) wählen.

Hinweis: Die Auswahl der Goldnummer ist mit zusätzlichen Kosten verbunden (siehe roten Kasten).


Debitel light Persönliche Daten

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Im zweiten Schritt werdet ihr aufgefordert eure persönlichen Daten einzugeben. Zur Identifikation könnt ihr sowohl den Personalausweis als auch den Reisepass nehmen. Jetzt wird die persönliche Adresse abgefragt, die gleichzeitig als Lieferadresse dient.

Die Punkte im Überblick:

  • Angaben zu Ihrer Person
  • Identfikation
  • Ihre persönliche Adresse
  • E-Mail Adresse
  • Passwort für den Debitel light Onlineservice
  • Gutscheincode/ Freundschaftswerbung

Neben den persönlichen Angaben hinterlegen Sie ihre E-Mail Adresse und gleich auch noch das Passwort für die Anmeldung im Onlinebereich von Debitel light. Der letzte Punkt auf dieser Seite ist für die Freundschaftswerbung/ Gutscheincode vorgesehen.

Hinweis: Bitte beachten Sie das beim alten Personalausweis die Personalausweis-Nummer vorne steht, beim Neuen hingegen auf der Rückseite (siehe roter Kasten).



Debitel light Tarifoptionen

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Im vorletzten Schritt werden oben die bisherigen Eingaben angezeigt. Danach sind die folgenden Punkte aufgelistet.

  • Zahlungsangaben
  • Automatisches Aufladen
  • Zusatzoptionen
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen und Preislisten

Bei den Zahlungsangaben hat man gleich die Möglichkeit die SIM-Karte mit einem höheren Guthaben aufzuladen. Da die Zahlung per Lastschrift durch geführt wird müssen Sie neben ihrer Bankverbindung auch ein Haken bei der Einzugsermächtigung setzen. Wer es bei seinem Prepaid-Tarif bequem mag kann zusätzlich das automatische Aufladen auswählen. Dann wird die Karte automatisch mit 15 Euro aufgeladen falls das Guthaben weniger als 2 Euro beträgt.

Zur Auswahl bei den Zusatzoptionen stehen die SMS-Flatrate und die Datenflatrate für je 9,95 Euro pro Monat, diese lassen sich sowohl einzeln als auch in Kombination dazu buchen. Zusätzlich müssen Sie bestätigen das Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung gelesen haben und diese akzeptieren.
 
Hinweis: Wenn Sie keinerlei Werbung durch Debitel light erhalten möchten lassen Sie den Haken beim Informationsmaterial weg (siehe roter Pfeil).



Der letzte Schritt der Bestellung ist die Bestätigung. Hier können Sie keinerlei Änderungen mehr vornehmen.
Debitel light Bestätigung

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Die folgenden Angaben werden angezeigt:

  • Tarif
  • Debitel light Mobilfunknummer
  • Guthaben
  • Rechnungsbetrag
  • Kontaktdaten

Hinweis: Die Bestellung wird erst circa 5 Werktage nach Bestellung in den Versand gegeben (siehe roter Kasten).


Die Bestellung aus meiner Sicht

Die Aktionsseite von Debitel light sieht auf den ersten Blick recht einfach aus, keine unnötigen Pop-up Fenster nur das Angebot debitel light 8 Cent steht hier im Vordergrund. Bevor ich jedoch mit dem Bestellvorgang begann, überprüfte ich schon fast aus Routine die Tarifvorteile. Auf den ersten Blick waren dort keine Besonderheiten zu erkennen. Gut das Startpaket war mit 1,95 € im Gegensatz zu den bereits von mir getesteten Tarifen recht günstig. Doch aus irgendeinem Grund fehlte meiner Meinung nach was in der Auflistung. Also einfach mal weitere Tarif-Infos angeklickt und genauer nachgeschaut und prompt was entdeckt. Das es bei einem Prepaid-Tarif keine Vertragslaufzeit gibt ist den meisten bekannt.

Doch wie sieht es mit einer Grundgebühr aus? Dort werden wohl die meisten Antworten: „So etwas gibt es doch bei einem Prepaid-Tarif gar nicht.“ Bei Debitel light sieht man das scheinbar etwas anders. Schön verpackt schreibt man hier Kein Mindestumsatz und dieser Punkt ist versehen mit einer kleinen 2. Also bei Rechtlichen Hinweisen unter Punkt 2 nachschauen und dort steht: „2 Es fällt eine monatliche Grundgebühr von 1,- Euro ab dem 4. Vertragsmonat an. Diese Gebühr entfällt, sofern der Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Monaten über 6,- Euro liegt. Die Prüfung und Berechnung erfolgt jeden Monat neu für die dem Monat vorangegangenen 3 Monate.“

Schafft man also in drei Monaten keinen Rechnungsbetrag von 6 Euro wird eine Grundgebühr in Höhe von einem Euro fällig. Da ich ja den Datentarif ausgiebig testen will, sollte die Summe von 6 Euro in den nächsten 3 Monaten zu erreichen sein. Daher wählte ich die Jetzt bestellen Schaltfläche und konnte direkt mit der Auswahl der Rufnummer meine Bestellung beginnen. Da ich bei der Rufnummer keinen großen Wert auf eine besondere Zahlenkombination legte, wählte ich eine der vorgeschlagene Rufnummern aus und klickte mich weiter zum nächsten Schritt.

Die persönlichen Daten und die Identifikation über den Personalausweis war schnell erledigt. Danach hinterlegte ich noch meine persönliche Anschrift, meine E-Mail Adresse und das selbst gewählte Passwort für die Anmeldung im Debitel light Onlinebereich. Der letzten Punkt „Freundschaftswerbung“ konnte ich überspringen und schon war ich beim dritten Schritt. Oben auf der Seite wurden meine bisherigen Angaben angezeigt. Direkt darunter befanden sich die Zahlungsangaben, wobei keine andere Zahlart als die Zahlung per Lastschrift zur Auswahl stand. Da ich gerne selbst entscheide wann ich einen Prepaid Tarif auflade setzte ich keinen Haken bei der automatischen Aufladung. Der nächste Punkt waren die Zusatzoptionen und obwohl ich den Debitel light Tarif wohl fast ausschließlich als Datentarif für meinen Tablet-PC oder Surfstick nutzen wollte, entschied ich mich gegen das sofortige hinzufügen der Daten-Flatrate.

Nachdem ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hatte, konnte ich über den Button „Jetzt Kaufen“ die Bestellung abschließen. Danach wurde mir im vierten Schritt nur noch die Bestätigung der Bestellung angezeigt. Mit dem Hinweis das die SIM-Karte erst circa 5 Tage nach Bestelleingang in den Versand gegeben wird. Wenn ich dem Hinweis glauben konnte, würde die Lieferung einige Tage dauern.

Lieferung von Debitel light

Nach etwa 5 Stunden wurde mir wie erwartet die Bestellbestätigung an meine E-Mail Adresse gesendet. In der E-Mail bedanke sich Debitel light dafür das ich mich für den Tarif entschieden hatte. Leider war außer der Rufnummer kein weiterer Hinweis auf einen etwaigen Liefertermin zu finden.

Debitel light Startpaket

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Nach 8 Tagen dann das erste Lebenszeichen meiner Bestellung. Erneut wurde mir eine E-Mail zu gestellt in der mir mitgeteilt wurde das sich die SIM-Karte im Versand befindet. Zusätzlich befanden sich die Sicherheitscodes PIN und PUK in dieser zweiten E-Mail.

Am 30.01.2013 nach also 9 Tagen wurde mir der ersehnte Briefumschlag durch die Deutsche Post zugestellt. Natürlich öffnete ich sofort den Briefumschlag und holte die folgende Unterlagen heraus:

  • Begrüßungsschreiben von Debitel light
  • A4-Blatt mit Standard SIM-Karte und Karten-Nummer

Hinweis: Auf dem Begrüßungsschreiben war rückseitig die Widerrufsbelehrung aufgedruckt!

Aktivieren der SIM-Karte

Wie aus dem Begrüßungsschreiben zu entnehmen war, verschickt Debitel light aus Sicherheitsgründen keine aktivierte SIM-Karte. Das heißt bevor wir die SIM-Karte und den Datentarif nutzen können, müssen wir diese wie beschrieben im Internet unter www.debitel-light.de aktivieren. Dazu sollte ich die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schritt: Einloggen auf der Homepage im Bereich „Mein Debitel light“,
    (Mobilfunknummer und Passwort eingeben)
  2. Schritt: Geben Sie die SIM-Kartennummer: XXXXXXXXXXXXXX ein,
    (zu finden auf dem Begrüßungsschreiben unter Serien-Nummer)
  3. Schritt: Die Schaltfläche „SIM-Karte aktivieren bestätigen“ anklicken,

Debitel light SIM-Karte aktivieren

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Als ich mich über das Anmeldefenster in das Kundencenter von Mein Debitel light eingeloggt hatte, stand ganz oben erst einmal „Herzlich Willkommen in ihrem Online-Kundencenter“ direkt darunter befanden sich drei Tabs:

  • SIM-Karte freischalten,
  • Konto Status (aktiv),
  • SIM-Karten Status (gesperrt),

Unter dem ersten Tab klickte ich die Schaltfläche „Freischalten“ an, daraufhin klappt nach unten die Eingabezeile mit der SIM-Kartennummer auf. Nachdem ich diese eingegeben hatte konnte ich mit nochmaligen anklicken der Schaltfläche „Freischalten“ die SIM-Karte aktivieren. Obwohl dann erst der SIM-Karte Status auf „in Aktivierung“ änderte legte ich bereits die Karte ins Smartphone und schaltete das Gerät ein.

Sofort wurde ich zur Eingabe der PIN aufgefordert die ich ja in der zweiten E-Mail bekam. Wenngleich sich der SIM-Karten Status im Kundencenter noch nicht geändert hatte buchte sich die SIM-Karte ins Netz ein und war einsatzbereit. Nach etwa 5 Minuten aktualisierte sich auch die Anzeige im Kundencenter und mir wurde auch das Startguthaben in Höhe von 10 Euro angezeigt.

Anleitung: Debitel light Tarif optimieren

Das Surfen im Internet ist mit dem Debitel light Tarif direkt nach der Aktivierung der SIM-karte möglich. Da aber gerade Smartphones oder Tablet-PC in regelmäßigen Abständen eine Verbindung zum Internet aufbauen. Ist bereits ab dem zehnten Tag der Internetnutzung die Datenflatrate günstiger. Denn ohne diese Datenflatrate bezahlt ihr je Nutzungtag 0,95 Euro natürlich wird diese Verbindung ab 200 MB gedrosselt. Wer also aus seinem Prepaid Tarif einen Datentarif machen möchte um diesen nicht nur im Smartphone, Tablet-PC sondern auch in einen Surfstick zu nutzen, kommt um das hinzu buchen der Tarifoption nicht drumherum. Wie einfach ihr den Debitel light optimieren könnt, erfahrt in der folgenden Anleitung.

1. Login in das Mein Debitel light Kundencenter

Um zum Anmeldebereich des Mein Debitel light Kundencenter zu gelangen ruft ihr einfach die Internetseite: www.debitel-light.de auf. Oben rechts in der Ecke befinden sich die Eingabefelder für die Anmeldung (siehe roter Pfeil). Hier werden dann die Mobilfunknummer und das bei der Bestellung festgelegte Passwort eingegeben. Sobald Sie den Button: Login klicken, befinden Sie sich im Kundencenter. Alternativ kann man auch den Login über den Tab: „Mein Debitel light“ (siehe roter Kasten) wählen.

Mein Debitel light Anmeldung

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2. Tarifoptionen und Sonderdienste

Auf der Startseite finden wir den von uns gewählten Prepaid Tarif und die Status-Anzeigen des Kontos und der SIM-Karte. Uns interessieren jedoch die Tarifoptionen diese finden wir im dritten Tab. Durch ein anklicken der Tarifoptionen wechseln wir auf die Seite und bekommen die folgenden verfügbaren Optionen angezeigt.

Mein Debitel light Tarifoptionen

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  • SMS Flatrate: (9,95 € / 30 Tage)
  • Datenflatrate: (9,95 € / 30 Tage / 500 MB)
  • Datensperre: (0,00 €)
  • International: (0,00 €)
  • Rechnung: (0,00 €)
  • Premium (0900er): (0,00 €)

Hinter den einzelnen Optionen steht auch der aktuelle Status. Wer bei der Bestellung keine SMS- oder Datenflatrate ausgewählt hat sollte überall ein „deaktiviert“ zu stehen haben.

In dem Fall wähle ich den zweiten Punkt mit der Datenflatrate für 9,95 € aus. Damit stehen mir für die nächsten 30 Tage gleich 500 MB Datenvolumen zur Verfügung. Sollte ich diese jedoch überschreiten kann meine Verbindung auf GPRS Geschwindigkeit gedrosselt werden.
 

3. Tarifoptionen und Sonderdienste aktivieren

Im letzten Schritt müssen sie die Datenflatrate für ihren Datentarif nur noch aktivieren. Zusätzlich erhalten Sie den Hinweis das die monatliche Gebühr für die gewählte Tarifoption von ihrem Guthaben abgebucht wird.

Mein Debitel light Datenflatrate

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Sobald Sie „Aktivieren“ auswählen wird die Datenflatrate aktiviert. Die Option verlängert sich nach Ablauf um einen weiteren Monat, wenn Sie diese nicht spätestens am vorletzten Tag des Monats deaktivieren. Mit der Aktivierung können Sie nach Herzenslust ihren neuen Datentarif genießen.

Mein Debitel light Fazit:

Ringo von Datentarife.net Wer sich für den Debitel light Prepaid Tarif entscheidet sollte das nicht zu kurzfristig machen und etwas Zeit mitbringen. Wie anhand meiner Testbestellung zu sehen war, vergingen glatt 9 Tage bis das gewünschte Startpaket geliefert wurde. Auch eine Beschleunigung aus Sicht des Kunden war nicht möglich, da nur die Zahlung per Lastschrift möglich ist. Doch auch beim Öffnen des Briefumschlags wurde meine Vorfreude ein weiteres mal ausgebremst. Denn da ich bei der Bestellung keine Auswahlmöglichkeit für das Format der SIM-Karte hatte, bin ich davon ausgegangen das ich wie bei den anderen Anbietern eine Kombi-SIM mit geprägter Standard- und Mirco SIM-Karte erhalte, doch dem war nicht so.

Ein Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline verschaffte mir die Gewissheit das Debitel light gar keine Mirco-SIM anbietet. Das bedeutete für mich das der Benutzung in meinem Smartphone und dem Surfstick zwar nichts im Wege stand, aber um den Tarif in meinen iPad benutzen zu können, müsste ich wohl oder übel die SIM-Karte selbst zurecht schneiden. Leider wäre dann die Karte, wieder nur über einen SIM-Karten Adapter in den anderen Geräten nutzbar. Nachdem ich mich für die Nutzung im Surfstick entschieden hatte, aktivierte ich sofort die Datenflatrate um den täglichen Kosten für die Internetnutzung aus dem Weg zu gehen. Leider steht nur die eine Datenflatrate mit 500 MB Datenvolumen pro Monat zur Verfügung was bei einem Surfstick schon mal knapp werden. Alles in allem gebe ich dem Tarif daher auch nur ein mittelmäßig.

Weiterführende Links

» Debitel light und andere T-Mobile Datentarife im Vergleich
» Debitel light Datentarif im Detail vorgestellt

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